Правила проживания

Расчетный час: заезд - с 14:00, выезд - до 12:00.
Если Вы планируете заехать в Отель раньше, а выехать позже запланированного времени, необходимо произвести доплату, заранее предупредив администратора.

В случае раннего заезда Гостя до расчетного часа при наличии свободных мест:
- при заезде от 1 до 12 часов до расчетного часа плата взимается за половину суток;
- при заезде более чем за 12 часов до расчетного часа плата производится как за полные сутки.

В случае задержки выезда Гостя после расчетного часа при наличии свободных мест:
- при задержке выезда от 1 до 12 часов после расчетного часа плата взимается за половину суток;
- при выезде более чем через 12 часов после расчетного часа плата производится как за полные сутки.

• При заселении необходимо иметь документы, удостоверяющие личность проживающих.
• За проживание детей (в сопровождении взрослых) в возрасте до 14 лет без предоставления дополнительного спального места, оплата не взимается.
• Если в номере обнаружена неисправность, просим Вас обратиться к администратору для устранения неполадок в кратчайший срок.
• Просим Вас уважительно относиться к другим гостям Отеля и соблюдать тишину в период с 23:00 до 07:00
• Просим соблюдать правила пожарной безопасности в помещениях отеля «Шале-Прованс».
• Просим аккуратно пользоваться аппаратурой, оборудованием и инвентарем Отеля, использовать их только по прямому назначению. Ущерб, принесенный по Вашей вине, будет отнесен на Ваш счет.
• В случае утери ключа сообщите об этом администратору Reception. С момента потери ключа и до извещения об этом, Отель не несет ответственности за ущерб, нанесенный из-за его потери. Администратор после извещения о потере ключа выдаст Вам новый ключ стоимостью согласно действующему прейскуранту.
Ценные вещи, документы, пожалуйста, оставляйте в сейфе на Reception. Отель освобождается от ответственности за не сохранность денег, иных валютных ценностей, ценных бумаг и других драгоценных вещей гостей, не сданных на хранение.
• Стоянка личного транспорта у отеля не предусмотрена, просим Вас пользоваться парковкой, расположенной поблизости (150 руб. в сутки). Месторасположение Вы можете уточнить у Администратора.

• Отдыхающие владельцы домашних животных проживают вместе с животными (собаками) бесплатно.
Весовая категория домашних животных, которым разрешено проживать в Отеле не более 5 кг.
• Отдыхающий должен иметь при себе регистрационное удостоверение (паспорт животного).
• Отдыхающий должен привезти с собой: контейнер (клетку), непромокаемую подстилку, специальный лоток (туалет), миску, сухой корм, любимую игрушку, аптечку с лекарствами.
• Отдыхающему запрещается оставлять животного в номере одного без присмотра. В случае необходимости оставить животного одного на небольшое время, на дверь номера должна быть повешена табличка «не беспокоить».
• Отдыхающий обязан обеспечить отсутствие домашнего животного во время уборки номера.
• Запрещается использовать полотенца, простыни и другие постельные принадлежности Отеля для мытья домашнего животного.